Интерактивные справочные системы

Интерактивные справочные системы — это программно-аппаратные комплексы, которые служат в качестве электронных путеводителей и для других задач. Данные устройства также называются информационными киосками. Простой и интуитивный интерфейс позволяет человеку работать с системой без посторонней помощи и специальной подготовки.

Благодаря интерактивным справочным системам пользователь может быстро получить всю необходимую информацию. Информационные (сенсорные) киоски чаще всего применяются в туристических целях для помощи в поиске гостиницы или магазина, выбора маршрута и поиска определенных объектов. Наиболее рациональным является использование сенсорных гидов в гостиницах, вузах, на вокзалах и автостанциях, музеях и в торговых центрах.

Интерактивные справочные системы способны работать 24 часа в сутки без выходных, подлежат обновлению и модернизации программного обеспечения, а их главными критериями являются скорость реакции для ввода и вывода данных, а также отказоустойчивость. Применение данных устройств в местах большого скопления людей поможет повысить качество туристической инфраструктуры, а использование киоска в качестве рекламного инструмента поможет быстрее окупить затраты.